第一次开新能源车的朋友，在从化区经常会碰到这种情况，尤其是在节假日出游遇到堵车，电量不知不觉就见底了。昨天下午，有一位开比亚迪纯电轿车的车主，带着家里人去景区停车场游玩。结果在回程的乡镇道路上遇上了大堵车，车子电量彻底耗尽，发生新能源车故障直接在大马路中间趴窝了。车主头一回遇到这事，最担心的就是新能源车能不能拖、多久能到。他上网联系到了我们从化区瑞驰道路救援。我们客服确认车型后，安慰他说我们有专门不伤电机的新能源拖车。车主把定位发到了街口街道、江埔街道、城郊街道、温泉镇、良口镇、吕田镇、太平镇、鳌头镇；大广高速、从莞深高速、从化新城商圈、街口商圈、太平商圈、南方医科大学第五附属医院、从化区中医医院、流溪河国家森林公园、石门国家森林公园、从化温泉度假区周边附近的景区入口。

        我们值班师傅立刻开着专用平板车赶过去，到达现场后，师傅利索地架起车，稳稳当当把比亚迪拖到了附近的超级充电站。遇到突发状况时大多数人第一时间都会打开定位。 从化区附近车辆抛锚、新能源车故障需要处理，可联系从化区瑞驰道路救援。